項目背景

汕頭前衛發型設計連鎖股份有限公司，站在中國美發藝術行業前沿，講究個性化服務，是粵東地區及汕頭市美發界名店之一，由業界知名的美發設計師麥丹杰先生創辦，并由多位畢業于國際沙宣美發學院，湯尼蓋精剪等亞太地區名校的資深發型師指導主理。以締造美發事業為宗旨，為顧客提供時尚、前衛的美發藝術新概念，積極倡導扮靚潮流，同時也為顧客提供國際、國內等高品質的美發產品。
       目前，前衛發型設計連鎖有限公司已開始發展旗下第二品牌：超人氣沙龍連鎖，并成立了“絲卡美發學院”，為企業和社會培養優秀合格的專業人才，同時還為廣告業、媒體雜志、時裝秀、演唱會等大型活動提供專業化妝造型服務。并與粵東地區知名的電視臺，電臺，報紙等媒體保持良好的合作關系，使前衛美發品牌成為目前最具人氣的時尚消費場所，是廣大白領人士，特別是年輕扮靚一族的最佳選擇。

項目方案

汕頭前衛絲卡連鎖高速發展的同時，也在運營上出現了新的瓶頸，要如何提升顧客回頭率，加強維護新老客戶，做到更好的客戶服務，經過針對會員消費研究，前衛絲卡連鎖決定在會員卡環節做出調整，制定了新的會員卡經營策略。

會員卡是美發店的經營策略中非常重要的一個環節。從營銷管理的角度上分析，會員制客戶管理模式，是店家為了維系與客戶的長期交易關系，而發展出的一種較為成功的關系營銷模式。會員卡是這種營銷模式的載體。在具體實踐中，會員卡根據客戶管理模式和促銷方式的不同，可分為折扣卡、記帳卡、儲值卡等類型。其中，以儲值卡和折扣卡最為店家喜愛，因為它所代表的關系鏈最牢固，能為店家鎖定大量的老顧客。

儲值卡是美發店應用非常廣泛的一種會員卡類型，也是美發店經營者較為偏愛的一種。因為它在幫助店家留住顧客的同時，還能夠提高店里的現金業績。

通過對凱晟可視復寫卡的了解，汕頭前衛絲卡連鎖與深圳凱晟科技有限公司達成合作協議，推出了可視會員卡，可視會員卡卡面采取國際最先進視窗技術，是用一種熱敏材料做成的嶄新的科技產品。專門的可視卡打印機將卡內介質和軟件系統中儲存的信息以文字，圖案等形式打印在卡表面且永久留在卡面上，直至下一次使用可視卡打印機才能刪除，以實現信息的可視化。

可視卡絕對是一種與顧客建立良好關系的理想工具，透過可視卡，可以讓卡主知道卡內的最新資料，如被修改的個人資料、己更新的會員優惠、最新的公司宣傳訊息等，都能實時顯示于卡面上。
       效果評價
       全新的可視會員卡，吸引了不少潮流人士的注目，更多的新客戶選擇了辦理會員卡，加上不定期的優惠促銷活動，促進了客戶的消費；而老客戶更免費升級為可視會員卡，消費信息實時顯示，也讓得回頭率大大提升。可視會員卡的采用，讓得客戶滿意的同時也提升了商家業績，真正的做到了“互惠雙贏”。
       前衛絲卡連鎖|可視會員卡

前衛絲卡連鎖|可視會員卡全新技術的應用帶來獨樹一幟的品牌效應，吸引大量新顧客