項目背景
香港恒麗嘉豪有限公司由香港保麗集團下設全資子公司——恒麗美容護膚(深圳)有限公司與香港嘉豪投資有限公司全資子公司——南昌嘉豪投資咨詢有限公司組建而成,此舉為兩大香港集團“強強聯手,比翼雙飛”。
已建成的香港恒麗嘉豪有限公司坐落于南昌市沿江中大道268號,定位為超五星級私人會所,配有TTS醫療美容抗衰中心、休閑水會、SPA、荼藝、字畫、古玩鑒賞、古文化咨詢等設施。
公司千萬元巨資建成的“天逸閣·荼藝”與恒麗美容護膚(深圳)有限公司合作打造的“香港恒麗嘉豪國際會所”位于南昌市唯一超五星級大酒店——南昌力高皇冠假日酒店。旨在引入國際先進的美膚抗衰技術,打造江西乃至華中地區首家超五星級醫療美容私人會所。
項目方案
作為一所超五星級私人會所,普通的貴賓卡已經不能體現客戶身份像征,為了彰顯貴賓VIP特質以及會所顧客至上的經營理念,恒麗嘉豪國際會所采用了國內一種新型產品——可視卡,與普通的貴賓卡不同,可視卡以其個性和時尚的外觀吸引著顧客,積分卡、儲值卡等諸多選擇的收入模式也滿足了商家的不同需求。
可視卡又稱為可視復寫卡就是在ISO7816標準的磁卡或智能卡上覆一層可以反復打印的可視復寫材料,也稱為可視膜,這樣在每次顧客持卡結帳的時候就能在卡面上打印出消費記錄和促銷信息,在下一次消費時還可以對已打印的內容進行擦除和再打印,不僅持卡人可以方便查看自己的消費記錄,商家也可以隨時更新促銷信息,從而促進雙向的互動。
項目評價
會員實行實名制,并可實現預儲值制度,使會員卡可重復利用,反復充值。
這項精心打造的顧客優惠積分計劃 ─ 讓客戶的旅程更加輕松,倍感舒適。作為恒麗嘉豪國際會所的會員,客戶將能感受到更多的認知:顧客擁有至高無上的尊貴身份,顧客每次的消費項目都會在小小的會員卡上顯示,每次的優惠折扣及會員積分都會在會員卡上顯示,消費明細一目了然,讓客戶放心消費,提高服務質量。
預儲值項目:鎖定部份忠誠穩定會員,此類忠誠會員帶動消費并帶來更多的新會員。
顧客消費分析:通過分析可以了解到不同年齡不同性別的顧客偏好哪種項目通過有利的數據分析進行企業內部調整。
恒麗嘉豪國際會所
恒麗嘉豪國際會所采用新型可視卡產品,完美彰顯貴賓VIP特質以及會所顧客至上的經營理念,為企業帶來良好口碑效應
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